GEMEINSAM. DIREKT. MIT ZUSTIMMUNG.
Hilfe, die live ankommt.
Bildschirm sehen, gemeinsam handeln. Die Person am Zielgerät entscheidet, wann es beginnt und wann es endet.
Supportfall öffnen
Der Schlüssel bleibt nur bis zum Schließen dieser Seite im Arbeitsspeicher.
1 · Am Zielgerät freigeben
Im nativen Agenten diesen einmaligen Code eingeben und die Freigabe bestätigen.
Am Zielgerät: Bild im Browser freigeben oder nativen Host herunterladen. Browserfreigabe zeigt nur das Bild. Der native Host ist für Maus/Tastatur vorbereitet.
2 · Live verbinden
Die Verbindung überträgt kontinuierliches Video. Maus und Tastatur benötigen den nativen Host und eine zusätzliche lokale Freigabe.
Funktioniert nur, wenn der Host Eingaben gesondert freigegeben hat. In der Demo bleiben echte Eingaben gesperrt.
Diagnoseprotokoll · separat vom Live-Bild
Protokolle werden alle zehn Sekunden ergänzt. Der Videostream läuft unabhängig davon live. In dieser Version stammen Diagnosen ausschließlich aus dem Simulator.
Noch keine Ausgaben.
Sitzung höchstens eine Stunde · Daten nach 24 Stunden aus der aktiven Fallablage entfernt · UAC und macOS-Freigaben bleiben geschützt.